Blog por Herramientas

Trabajar el contacto con nuestros clientes

Pueden haber muchos motivos por los que construir una web, pero, por lo menos entre las webs comerciales, uno de los principales es tener un contacto más directo con nuestros clientes. En otras webs quizá no tan comerciales, puede que el objetivo sea obtener y gestionar información sobre los participantes, o quizá gestionar datos de muchos contactos, mantener la vinculación en una red social. Este tipo de gestión suele tener un nombre bien identificado por sus siglas: CRM. Drupal es una gran plataforma para construir CRM por sus enormes capacidades de ensamblar soluciones orientadas a los usuarios que interaccionan con la web, tanto en el lado de los gestores, como de los que visitantes.

La gran ventaja de Drupal respecto de otras soluciones más conocidas es la capacidad de crear el CRM a medida. Pero también es interesantes plantearse qué solución se quiere construir pues no hay un consenso...

Importar y exportar contenidos en Drupal

Para construir una web en algún momento hay que entrar los contenidos que formarán el grueso de la información que el promotor de la web quiere exponer y los usuarios que navegan Internet desean encontrar. Este volumen de contenidos puede ser muy variable y es siempre una parte importante del esfuerzo de realización de cualquier proyecto.

A veces los contenidos a introducir están en otra web, a veces en varias, a veces en ficheros de texto, o una base de datos, a veces hay que redactarlos enteros, quizá estan en formato XML. Estos datos pueden ser textos breves o largos, números, o incluso montañas de números, fechas, nombres, direcciones postales o coordenadas geográficas, imágenes, o ficheros multimedia de diversos tipos. Traer contenidos a una web y después poder exportarlos y distribuirlos es todo un trabajo en sí mismo.

Para poder introducir estos datos en una web nueva disponemos en...

Comercio electrónico y tiendas online en Drupal

Uno de los aspectos en los que las empresas más requieren el desarrollo de sitios webs es la atracción de las ventajas del comercio electrónico, es decir, la venta de productos o servicios a través de la web. Estas ventajas son muchas y de tanto que se habrá hablado ya de ellas no nos vamos a extender aquí, pero también son muchas sus complejidades. Tener una tienda online no es una panacea, es un actividad que requiere la misma actividad y nivel de compromiso y seriedad que cualquier otra tienda o comercio. La sociedad en la que vivimos ya ha asimilado el uso de estos medios online, y muchas de la barreras conceptuales, así como de seguridad, que rodeaban el comercio electrónico han ido cayendo hasta hacerse normal para todo el mundo con un mínimo de contacto y uso de Internet como ya empieza a ser corriente.

Ante este panorama es normal que muchos clientes se acerquen a nosotros consultándonos...

Drupal 8: la transición a un nuevo modelo CMS

Cuando hace 2 años salió por estas fechas la versión 7 de Drupal, el grupo "core" de desarrolladores ya arrancó el nuevo proyecto para la siguiente versión de Drupal: la 8. Se anunciaba en aquellos momentos que en otros 2 años tendriamos una nueva versión y por tanto es un buen momento para valorar su estado.

La cuestión es que Drupal 8 no está listo para su lanzamiento, ni lo va a estar cuanto menos en otro medio año, acaba de superar su fase "alpha". Ahora mismo las fuentes más optimistas hablan de su aparición a mediados del 2014, pero por la complejidad de la nueva plataforma es fácil entender que se va a alargar como mínimo hasta finales del 2014, si no principios del siguiente año. Las razones las vamos a ir viendo a lo largo de este artículo.

Drupal 8 busca un cambio revolucionario y por eso está siendo difícil de desarrollar y de testear, y por otro lado el líder del proyecto...

¿Hasta cuándo añadirán opciones al software?

Hace poco oía a mi espalda en la tienda de una gran cadena dedicada a la venta de cultura y tecnología (sí, son dos cosas que ahora se venden juntas y de la mano) a una señora de cierta edad que quería comprar un procesador de textos. El vendedor solícitamente le ofrecía la suite de ofimática de un macrofabricante de software conocido por todos. El precio era elevado y al enterarse la señora todo lo que traía el paquete se reafirmó en que solo necesitaba el procesador de textos. No era posible, la suite en cuestión lo trae todo y se adquiere todo junto.

Es muy posible que la señora no sepa que en Internet podrá encontrar varios procesadores de textos "sueltos", es más, toda una suite ofimática completa y del más alto nivel completamente gratuita. Lo irónico de la situación es que en cualquier caso no podía acceder a tener el famoso procesador "Palabra" de esa macroempresa del software sin...

GInS, el DTP Open Source

Hoy en día puede que la expresión DTP quede un poco lejos. Hace 15 años Apple vivía en plena revolución empujando el concepto de interface WYSIWYG gracias sobre todo a este mercado, el DTP, que en castellano tenía una traducción no impropia pero que me sigue sonando desafortunada: Autoedición. Aunque el mercado DTP es importante pero ya no es clave para nadie, posiblemente ni para Apple, justo ahora hay una completa e interesante solución Open Source: GInS. No se si estas siglas llegarán a hacerse conocidas en Internet, lo importante es lo que significan: Gimp, Inscape, Scribus. Las tres aplicaciones GInS son el fundamento del software de cualquier estudio de diseño gráfico o editorial: el tratamiento de imagen fotográfica, el diseño (vectorial) de gráficos y páginas, la edición de documentos largos. No hace falta mencionar sus equivalentes comerciales porque los diseñadores y agentes editoriales saben...

Dreamweaver, el rey destronado

No cabe duda de que Dreamweaver ha sido el rey indiscutible en lo que a sistemas de creación de páginas web se refiere durante varios años. Su apabullante presencia en las pantallas de los profesionales de la creación de páginas web es posible que no decrezca porque los profesionales son reacios a cambiar algo que ya funciona, y posiblemente porque en general los diseñadores, por innovadores que sean, son muy inclinados a la nostalgia, a diferencia de los técnicos, siempre ávidos de novedades.

En esta revolución tecnológica que significó Internet a finales de la pasada década se inició la necesidad empresarial de tener presencia en la Red. Esta necesidad cuajó en forma de editores visuales de texto y gráficos. Finalmente Macromedia, líder también en entorno Internet con su otra herramienta de animaciones Flash, nos ofreció con Dreamweaver un entorno de trabajo muy completo y técnico, pero...