Blog por Marketing

Trabajar el contacto con nuestros clientes

Pueden haber muchos motivos por los que construir una web, pero, por lo menos entre las webs comerciales, uno de los principales es tener un contacto más directo con nuestros clientes. En otras webs quizá no tan comerciales, puede que el objetivo sea obtener y gestionar información sobre los participantes, o quizá gestionar datos de muchos contactos, mantener la vinculación en una red social. Este tipo de gestión suele tener un nombre bien identificado por sus siglas: CRM. Drupal es una gran plataforma para construir CRM por sus enormes capacidades de ensamblar soluciones orientadas a los usuarios que interaccionan con la web, tanto en el lado de los gestores, como de los que visitantes.

La gran ventaja de Drupal respecto de otras soluciones más conocidas es la capacidad de crear el CRM a medida. Pero también es interesantes plantearse qué solución se quiere construir pues no hay un consenso...

Crear y gestionar formularios fácilmente

Toda comunicación con la web sucede a través de formularios. Los formularios suelen identificarse por tener elementos a través de los cuales entrar datos, y que al final tienen un botón "Enviar". En el lenguage de composición de páginas para la web HTML hay un formato muy claro y definido para generar estos elementos. La base es sencilla, pero la programación de formularios dinámicos, y la programación de la recepción de estos datos y su posterior procesado y almacenamiento en la web pueden llegar a ser tan complejos como se quiera llegar a plantear.

Hay muchas razones y ocasiones por las que usar formularios. De entrada, cualquier forma de entrar una nueva página, o un nuevo comentario, o de inscribirse en la web, o de recomendar una página a un amigo, o de mantener el backoffice de la web, se hacen a través de formularios...

Generar ingresos gestionando publicidad en Drupal

Cuando una web consigue alcanzar un nivel de tráfico alto, muchos propietarios de estas webs se plantean la posibilidad de empezar a generar ingresos ofreciendo espacios de publicidad. Esta siempre ha sido una forma directa de monetizar muchos proyectos online, siempre que los contenidos y filosofía de la web encajen con esta vía. Ya hace muchos años que existen módulos para Drupal que permiten gestionar estos espacios y su contenido de diversas formas.

Hay diversas forma de gestionar publicidad, incluyendo publicidad de terceros (como AdSense de Google), creando los bloques publicitarios nosotros mismos y vendiendo su exposición o creando una web en la que los usuarios del sistema sean los que se crean la publicidad, bien en espacios reservados o porque directamente la web ofrece amplios listados de productos ofrecidos por los usuarios. Estas webs pueden ser de ofertas comerciales, productos de...

Diseño responsivo, web móvil y wireframes

Como estamos en fechas navideñas nuevamente va a incrementarse el número de personas que navegarán la web desde dispositivos móviles, sean teléfonos o tablets. Es lo que tienen estas fechas, se regalan más cosas ahora que casi en el resto del año, más gente se plantea acceder a cosas que el resto del año no se plantea. Total, que va a haber más gente el año que viene mirando webs en el metro, en el metro y en todas partes.

Esto también hará que el año que viene más responsables de webs se planteen, y si no definitivamente deberían plantearselo, qué estrategia móvil seguir para la difusión de su proyecto, información, soporte o ventas a través de la red. Ya hace unos años que todo el mundo profesional se dió cuenta que Internet era el camino a seguir y ahora, poco a poco, tras quizás muchas inversiones en esa dirección, todo el mundo empieza a estar de acuerdo en que la web móvil es el camino a...

Política de cookies de la UE en España

Algo de lo que muchos propietarios de webs no conocen es que el 26 de mayo entró en vigor en la Unión Europea la ley de control de cookies en las webs. En resumen esto quiere decir que hay que decirle al usuario que la web usa cookies, "no sea que" al saberlo ya no quiera usarla... Esta ley está en vigencia en toda la Unión Europea pero si al entrar en tus webs habituales no te lo piden te hará entender que ahora mismo el 95% de las webs europeas "son ilegales".

En Inglaterra es obligatorio desde hace un año y las multas son fuertes. Ahora se empieza a ver la primera vez que se entra en muchas webs (como la nuestra) y se puede autorizar o no. Poco a poco se van viendo más y más web españolas, por ejemplo de periódicos, mostrando este mensaje.

Ha habido mucho debate sobre esta medida ya que parece ir contra la web al lanzar un mensaje un tanto alarmista. Con...

Píxels en venta

Hace quince años nadie sabía lo que era un píxel. Yo me dedicaba a la consultoría y formación en el naciente campo de la preimpresión digital, cuando las Artes Gráficas estaban evolucionando de ser un medio totalmente manual a un entorno de trabajo digital. Explicar qué era un píxel y cómo se pasaba de él al punto de trama en las planchas de impresión exigía de las mayores dotes de pedagogía. Ahora, los píxels son algo tan cotidiano que se venden y se alquilan. Vivimos en medio de un floreciente mercado de píxels.

La noticia me llegó por email desde un directorio de diseñadores web al que estoy suscrito, y que recomiendo especialmente: www.creatiu.com. En Creatiu, como en otras webs, han decidido vender publicidad web por píxels, tantos píxels tomas, tanto pagas. Esto viene a ser algo así como el precio de los pisos según metros...

Indexación en Google, ¿una falacia?

Hace poco he estado rompiendome la cabeza para conseguir mejorar la indexación de un cliente en Google y he visto lo fácil que es perder el prestigio por culpa de esta llamada "herramienta de búsqueda". En nuestro país todo el mundo asume que pones algo en la casillita esa del Google (que está en nuestro navegador incorporada, ya ni siquiera hay que ir a su página web) y ¡ya está! resultados a chorros, todo para descubrir algo que mi abuela ya me decía de pequeñito: que cuanto más buscas una cosa, más difícil es encontrarla.

No voy a quitarle méritos a los señores Google que lo tiene todo tan bien apuntado en sus servidores. Si uno lo piensa friamente es escalofriante: pones tu cosa a buscar, por ejemplo el nombre de tu empresa, o tu actividad principal de negocio, le dices buscar y ¡raca! te salta inmediatamente a tu pantalla una página con 10 resultados, pero ¡ojo! te dice arriba que son los 10...